“以租代购”跑网约车反欠钱?义乌运管部门回应了:退车,退钱!专项整治!

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潮新闻客户端 记者 滕一韬

昨天(4月16日),潮新闻“记者帮”报道了浙江义乌的张师傅签下“以租代购”跑网约车,结果倒欠租金一事。(之前报道)

在潮新闻“记者帮”介入之下,义乌市交通运输局多次调查协调,并作出回复。

“非常感谢潮新闻·钱江晚报‘记者帮’,还有运管部门的多次协调,事情得到了圆满解决。”张师傅告诉记者,裕臻(浙江)网约车服务有限公司已同意退车,并退回部分费用。

经多次协调双方同意签署退车协议

运管部门提醒:从事网约车运营要考虑风险

针对张师傅的退车纠纷,今天下午,义乌市交通运输局回复了调查结果——

2024年9月,张师傅向裕臻(浙江)网约车服务有限公司租了一辆北汽EV5汽车用于跑网约车,根据双方合同约定,租赁期限为2024年9月23日至2026年1月21日,承租总费用62000元,其中首付6000元,此后每月支付租金3500元,租赁期限届满后,公司再将车辆过户到张师傅个人名下。

2025年4月3日,张师傅因个人账户不明原因被扣款的问题与公司发生纠纷,最终提出退车要求。起初,双方协商未果,后因公司在未告知张师傅的情况下将装有个人物品的车辆拖走,张师傅发起了投诉。

2025年4月14日,义乌市交通运输局在接到相关投诉后立即采取行动进行处置,执法人员当天下午就前往裕臻网约车服务公司现场进行调查取证,并组织公司负责人和张师傅进行了现场调解。

经查,该公司具有金华市交通运输局批复的网络预约出租汽车经营许可证,符合经营要求。公司与张师傅签署的是汽车以租代购合同,合同仍在有效期内,双方因提前解约及费用等问题发生纠纷。经现场调解,张师傅已于当天取回车内的个人物品。

2025年4月15日至17日,义乌市交通运输局又协调张师傅与裕臻公司进行了多番调解,最终促成公司与张师傅达成和解,4月17日上午双方签署退车协议。后续,义乌市交通运输局还将计划开展网约车服务质量提升专项整治,促进市场健康有序发展。

义乌市交通运输局提醒:当前义乌市网约车市场已处于饱和状态,大家如有意愿从事网约车运营工作,请务必要谨慎考虑其中风险。此外,广大驾驶员在与网约车公司签订协议前,请务必要仔细阅读合同条款,以保障自身合法权益。

“记者帮”智库律师支招网约车司机

签订“以租代购”合同要谨慎

对于司机们来说,采取“以租代购”模式从事网约车行业确实有着市场门槛低、初期资金负担小、审核流程简单等优势。同时,租赁公司往往帮忙办理网约车运输证等必要手续,对于司机来说也更方便。但需要注意的是,这种新模式也会存在一定风险。

如何降低风险避免纠纷,更好地保护自身权益?记者也咨询了上海博和汉商(杭州)律师事务所创始合伙人、名誉主任邵斌律师。

“司机需要仔细查看合同条款,确认公司是否以书面形式明确承诺,从而避免口头约定与实际合同不符。”邵斌说,若租车公司宣称“低门槛”“无风险”“保底流水”等条件,需核实是否与合同条款一致,警惕夸大或模糊宣传。“租车公司也要充分保障司机的知情权,在签订合同前对于核心条款以及可能存在的风险进行详尽告知,避免司机一时兴起签下合同,后续引发矛盾纠纷。”

同时,司机有权要求租车公司书面告知车辆性质(营运/非营运)、保险范围、维修责任等,若公司隐瞒车辆瑕疵或运营风险,可主张撤销合同或索赔。签约时可采用录音、录像等方式留存告知证据。

邵斌表示,像张师傅签署的代扣账号流水协议 ,当事人需明确代扣比例、计算方式及数据查询权限,要求公司定期提供流水明细并签字确认,避免后台数据可能存在被单方操控的风险。“建议司机保留每日流水数据,谨防数据错乱时的经济纠纷。”

另外,合同到期后车辆过户条件,如费用、车况要求等需在合同中逐条列明,警惕“需续租x年”“过户费”“管理费”等隐形门槛。同时,由于网约车运输证(车证)无法随车辆一并过户,若证件仍需挂靠公司,需提前协商明确相关条件,防止影响后续营运。

“相关部门也可以进一步加强开展‘以租代购’业务的网约车服务公司的审查,设立投诉或司机求助专线。倡导成立网约车行业协会,为司机提供标准化合同范本、法律咨询及维权支持,降低个体诉讼成本。”邵斌说。

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